AGB`s
Unsere AGB`s
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Fliesen und Öfen Hinterecker
(gültig ab 02.12.2015)
Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen beim Online Shop von Fliesen und Öfen Hinterecker.
Anderslautende Allgemeine Geschäftsbedingungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung von uns.
Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
1. Vertragsabschluss
Ihr Vertragspartner im Online-Shop von Fliesen und Öfen Hinterecker ist :
Fliesen und Öfen
Mario Hinterecker
Hauptstrasse 8
3034 Maria Anzbach
Österreich
office@fliesen-oefen.at
0043 (0) 664 1114215
Handelsregister St.Pölten
Umsatzsteuer ID-Nummer ATU64074708
Der Vertrag kommt in deutscher Sprache zustande. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Fragen, Anregungen oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an uns (unter obenstehenden Kontaktdaten)
Unsere Angebote sind freibleibend.
Über den Online Shop werden Sie aufgefordert, ein Angebot ("Bestellung") zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben. Mit Absenden der Bestellung oder mit einer telefonischen Bestellung durch Sie kommt der Vertrag noch nicht zustande. Sie erhalten eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung (sowohl bei Bestellungen über den Online Shop als auch bei telefonischen Bestellungen) per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung ist keine Annahme des Angebotes, sondern informiert Sie nur darüber, dass die Bestellung bei Fliesen und Öfen Hinterecker eingegangen ist.
Der Vertrag mit Fliesen und Öfen Hinterecker kommt zustande, wenn Fliesen und Öfen Hinterecker Ihr Angebot annimmt. Die Annahmeerklärung erfolgt gegenüber Kunden, die eine E-Mail Adresse als Kommunikationsmittel angegeben haben, indem d Fliesen und Öfen Hinterecker en Versand der Ware gegenüber dem Kunden per E-Mail bestätigt. Gegenüber Kunden die keine E-Mail Adresse angegeben haben erfolgt die Vertragsannahme durch Auslieferung der Ware beim Kunden.
Wenn Ihre Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass Sie für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhalten. In diesen Fällen kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande.
Für Bestellungen von Geschenkkarten beachten Sie bitte die abweichenden Regelungen unter Ziffer 11.
Die Vertragsdaten sowie der Vertragstext werden von zu Fliesen und Öfen Hinterecker r Abwicklung des Kaufvertrags gespeichert. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per Mail aus welcher die Vertragsdaten ersichtlich sind. Er hat zudem die Möglichkeit, die gespeicherten Daten nach Anmeldung auf der Seite von Toys"R"Us einzusehen.
2. Bestellungen
Fliesen und Öfen Hinterecker bietet Waren im Internet an. Im Online Shop von Fliesen und Öfen Hinterecker können Sie Artikel bestellen, die in der Artikel-Produktbeschreibung mit "online verfügbar" gekennzeichnet sind.
Die einzelnen Produktbeschreibungen entnehmen Sie bitte unserer Internetseite. Sie können die Artikel in den Warenkorb legen und zu einem späteren Zeitpunkt die Bestellung absenden. Deshalb erfolgt eine endgültige Prüfung, ob ein Artikel verfügbar ist erst wenn Sie im Online Shop von Fliesen und Öfen Hinterecker dem Warenkorb heraus eine verbindliche Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ auslösen. Bitte beachten Sie, dass sich die Verfügbarkeit der Artikel auch während Ihres Bestellprozesses ändern kann.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung auf den Internetseiten dargestellt werden. Alle Preise sind in EURO angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden diesen Preisen hinzugerechnet (näheres unter Punkt 8). Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt Fliesen und Öfen Hinterecker vorbehalten.
Schlägt eine Bestellung durch Eingabefehler des Kunden fehl, wird die gesamte Bestellung automatisch storniert. Im Falle einer Neubestellung kann ein ggf. zum Zeitpunkt der fehlgeschlagenen Bestellung ursprünglich gewährter Angebotspreis nicht mehr gewährt werden..
Bitte beachten Sie, dass alle Artikel nur in haushaltsüblichen Mengen bestellt werden können.
3. Möglichkeiten der Bestellung
Sie haben die Möglichkeit, die Artikel des Online-Shops von Fliesen und Öfen Hinterecker über folgende Wege zu bestellen:
· Online über den Online-Shop von Fliesen und Öfen Hinterecker www.ofen-hinterecker.at
Hierzu können Sie die gewünschten Waren auf der Website anklicken und in einen virtuellen Warenkorb legen. Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit, Ihre Angaben zu bestätigen und gegebenenfalls zu korrigieren. Danach können Sie die Rechnungs- bzw. Lieferadresse eingeben. In einem weiteren Schritt können Sie die gewünschte Zahlungsart auswählen. Zum Ende des Einkaufs erhalten Sie eine Bestellzusammenstellung der Waren zum Gesamtpreis (inklusive Mehrwertsteuer) sowie eine Angabe zu den tatsächlichen Versandkosten. Mit Anklicken des Buttons " Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Artikel ab.
4. Lieferungen
Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Anschriftenänderungen sind uns unaufgefordert mitzuteilen.
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der EU nach Österreich und Italien. Eine Auslieferung in andere Länder ist derzeit leider nicht möglich. Eine Lieferung an eine Packstation o.Ä. ist ebenfalls nicht möglich.
Wir gehen davon aus, dass sich durch eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse unser Vertragspartner nicht ändert. Die Erfüllung unserer Pflichten, insbesondere bezüglich bestehender Informationspflichten, werden wir daher im Hinblick auf die angegebene Rechnungsadresse sicherstellen.
Bei den Zahlungsarten Rechnung und Bankeinzug ist die Eingabe einer abweichenden Lieferanschrift nicht möglich.
5. Transportschäden / Offensichtliche Mängel / Gefahrübergang
Die Ware ist von Ihnen oder der von Ihnen zum Empfang berechtigten Person nach Erhalt auf Transportschäden und andere Mängel zu untersuchen. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Paket-Dienstes oder der Spedition, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.
Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson über. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe der Kaufsache an den Kunden über. Der Übergabe steht es gleich, wenn sich der Kunde im Annahmeverzug befindet.
6. Versandbedingungen
Der Versand (ausgenommen Express-Service) der Ware erfolgt in der Regel je nach Verfügbarkeit 3-5 Tage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Eingang der Bestellung bei uns, wenn Fliesen und Öfen Hinterecker das Angebot annimmt. Sollte die Ware nicht sofort verfügbar sein, wird Fliesen und Öfen Hinterecker jedenfalls die in § 7 a KSchG angeführte 30-tägige Frist zum Versand einhalten oder Sie darüber informieren, dass Fliesen und Öfen Hinterecker das Angebot nicht annimmt.
Für den Versand von Artikeln aus dem Online-Shop von Fliesen und Öfen Hinterecker werden die nachfolgend aufgeführten Kosten berechnet. Sie hängen von der Versandart und von speziellen Produkteigenschaften ab. Die anfallenden Kosten für Porto und Verpackung sind durch die Versandkostenpauschale nur teilweise abgedeckt. Den Rest übernimmt der Online-Shop von Fliesen und Öfen Hinterecker für Sie. Die Versandkosten Ihrer Lieferung werden Ihnen in der Bestellübersicht vor Absenden Ihrer Bestellung angezeigt.
Versand- und Servicekosten
a) Allgemeine Versandkosten
Unabhängig vom Bestellwert fällt in Österreich eine Versandkostenpauschale für den Standard-Service in Höhe von 5,90 € an.
Für den Versand außerhalb von Österreich fällt folgende Versandkostenpauschale an:
Deutschland 15,90 €
Bei gleichzeitigem Kauf mehrerer Artikel innerhalb einer Bestellung fällt die Versandkostenpauschale nur einmal an.
b) Express-Service
Versand per Express findet nicht statt, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftliche etwas anderes vereinbart.
c) Speditionsgut/ Sperrgut
Für Artikel, die separat per Spedition oder als Sperrgut versandt werden müssen (zum Beispiel Fahrräder und andere sperrige Ware), wird zusätzlich zu der Versandkostenpauschale ein Zuschlag in Höhe von bis zu 95,00€ in Rechnung gestellt. Der Zuschlag wird dabei für jeden Speditions-/ Sperrgutartikel jeweils einmal erhoben. Sofern eine Lieferung per Spedition oder als Sperrgut erfolgt, wird dies in der Produktbeschreibung angezeigt. Die genauen Kosten werden Ihnen im Warenkorb als Summe aus Versandkostenpauschale und Zuschlag angezeigt.
d) Getrennte Auslieferung / Teillieferungen
Zusätzliche Versandkosten durch Teillieferungen, die darauf zurückzuführen sind, dass Artikel unterschiedlich verpackt oder befördert werden müssen oder einzelne Artikel vorübergehend nicht verfügtbar sind, übernimmt Fliesen und Öfen Hinterecker für Sie.
4. Bezahlung
Für Käufer aus Österreich
Die Bezahlung der Ware erfolgt wahlweise per PayPal oder auf Rechnung.
Fliesen und Öfen Hinterecker behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
Die Bezahlung per Nachnahme, Vorkasse ist möglich.
Bei Zahlung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, ohne jeglichen Abzug von Skonto, zu begleichen. Maßgeblich ist das Datum des Zahlungseingangs bei Fliesen und Öfen Hinterecker
Für Käufer aus dem Ausland
Außerhalb von Österreich können wir die Ware nur gegen Vorkasse oder Pay Pal ausliefern.
Allgemeines
Unabhängig von der gewählten Zahlungsart erhalten Sie eine Rechnung zugestellt. Die Rechnung wird Ihnen entweder per Email zugesandt oder ist im Paket enthalten.
Bei Zahlungsverzug verschicken wir Mahnungen - dabei ist die Zusendung von E-Mail oder per Post gleichermaßen statthaft. Bitte beachten Sie, dass Ihnen die hierfür anfallenden Kosten in Rechnung gestellt werden können.
Änderungen Ihrer Rechnungsanschrift sind uns unaufgefordert mitzuteilen.
5. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an sämtlichen Waren, die von uns an einen Kunden ausgeliefert werden bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Waren vor.
6. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren (bzw. bei getrennter und/oder Teillieferungen die letzte Ware) in Besitz genommen haben bzw. hat .
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Fliesen und Öfen Mario Hinterecker Hauptstrasse 8 / 3034 Maria Anzbach email .office@fliesen-oefen.at mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilungen über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
uns Fliesen und Öfen Mario Hinterecker Hauptstrasse 8 / 3034 Maria Anzbach email .office@fliesen-oefen.at
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Nicht paketversandfähige Ware und/oder Waren, die nach Italien geliefert worden sind, holen wir auf unsere Kosten ab.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
2. Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
3. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
4. Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
5. Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
6. Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
- An
Fliesen und Öfen Mario Hinterecker
Hauptstrasse 8
3034 Maria Anzbach Österreich
Tel.: 0043 – (0) 664 111 42 15
Email: office@fliesen-oefen.at
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)
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- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
- Name des/der Verbraucher(s)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
- Anschrift des/der Verbraucher(s)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mittelung auf Papier)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
- Datum _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8. Haftung
Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet Fliesen und Öfen Hinterecker für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht Fliesen und Öfen Hinterecker . haftet unter Begrenzung auf Ersatz des bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung dieser wesentlichen Vertragspflichten durch sie oder eines ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von nicht wesentlichen Nebenpflichten haftet Fliesen und Öfen Hinterecker nicht. Die Haftung für Schäden, die in den Schutzbereich einer von Fliesen und Öfen Hinterecker gegebenen Garantie oder Zusicherung fallen sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes und Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.
9. Minderjährige
Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Produkte können in unserem Online-Shop nur von volljährigen Kunden erworben werden. Eine Bestellung durch Minderjährige ist nur unter Mitwirkung und mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten möglich.
10. Gerichtsstand, unwirksame Klauseln
Bei Verträgen mit Unternehmern ist alleiniger Gerichtsstand St.Pölten Österreich
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Kaufvertrages oder dieser AGB bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Regelungen.
11. Änderungsvorbehalt
Fliesen und Öfen Hinterecker behält sich das Recht vor, Änderungen an ihren Websites, Regelungen und Bedingungen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedigungen jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Vertrags- und Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung.
12. Haftungsausschluss für fremde Links
Fliesen und Öfen Hinterecker verweist auf ihren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Fliesen und Öfen Hinterecker erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seite hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten Dritter und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
13. Bild- und Urheberrechte
Alle Bildrechte liegen bei Fliesen und Öfen Hinterecker oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
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